Studio OS · virtuaalne assistent
Virtuaalne assistent, kes teab kogu su ettevõtte lugu
See virtuaalne assistent ei ole inimene, vaid AI-agentide meeskond. Kairi valmistab ette vastused kirjadele ja pakkumised, Madis hoiab projektid liikumas, Liisa valmistab ette arved ning Sven annab ülevaate. Sina kinnitad, mis ettevõttest välja läheb.
Mida sa assistendilt tegelikult ootad?
Kui otsid virtuaalassistenti, kaugassistenti või sekretäriteenust, tahad enamasti üht: et töö ei jääks sinu taha seisma. Et kiri saaks vastuse, pakkumine läheks välja, arve saaks esitatud ja keegi märkaks, kui klient on vait jäänud.
Inimesest assistent teeb seda hästi, kui ta on su ettevõtte ära õppinud ja sa oled talle tausta selgitanud. Studio OS-is on taust juba olemas: kliendi kirjad, märkmed, pakkumised, projektid ja arved on ühes kohas ning agent loeb need enne töö ettevalmistamist läbi.
Nii ei alga iga töö sinu selgitusest. Sina vaatad tulemuse üle ning kinnitad või palud muuta.
Tutvu agentidegaMille poolest see teenus erineb?
Tausta ei pea selgitama
Kirjale vastates näeb Kairi kogu kliendisuhet: varasemaid kirju, märkmeid, pakkumisi ja projekte. Mida sa korra ütled, jääb kirja.
Töö algab, kui kiri saabub
Kui lubad agentidel taustal töötada, vaatab Kairi kliendi kirja üldjuhul üle 10–15 minutiga ja valmistab vastuse ette. Ka õhtul ja nädalavahetusel.
Mitu rolli, üks ajalugu
Müük, projektid, arved ja uuringud on eri agentide töö. Võidetud pakkumisest saab projekt ja projektist arve, ning info liigub kaasa.
Kõik on näha ja sinu otsustada
Iga väljaminev kiri, arve ja lubadus ootab vaikimisi sinu kinnitust. Näed, mida agent tegi ja miks.
Kuidas alustada?
Vorme täitma ei pea. Töö algab vestlusest.
- 1
Räägi Svenile oma ettevõttest
Sven küsib esimestel vestlustel, millega tegeled ja kuidas töö sinuni jõuab. Hiljem küsib ta ka, kas agendid võivad taustal töötada.
- 2
Suuna kirjad tööruumi
Igal tööruumil on oma aadress. Seadista oma postkastist automaatne edasisuunamine ja kliendikirjad jõuavad Studio OS-i.
- 3
Anna esimene töö
Kirjuta nagu assistendile: „Vasta sellele kliendile” või „Tee iga esmaspäev ülevaade tasumata arvetest”. Tulemuse kinnitad ühe klikiga.
Mida saad talle anda?
- Kirjad: vastused klientidele, mis ootavad enne saatmist sinu kinnitust. Kliendile kirjutab ta tema keeles: eesti, inglise või vene keeles.
- Pakkumised ja järelkontroll: pakkumine sinu hinnakirja põhjal ja märguanne, kui klient pole vastanud.
- Kalender: kohtumised, ajad ja ettevalmistus enne kohtumist.
- Projektid ja ülesanded: etapid, tähtajad, vastutajad ja aus seis.
- Arved ja kulud: arvete ettevalmistus, laekumiste jälgimine, ostuarved ja tšekid.
- Uuringud ja dokumendid: Ralf otsib infot veebist ja agendid leiavad vajaliku su ettevõtte dokumentidest.
- Korduv töö: ütle üks kord, mida ja millal teha, ja agent teeb selle ajakava järgi.
- Sotsiaalmeedia ja uudiskirjad: turundusagendi Tõnise saad soovi korral juurde küsida. Ta valmistab ette postitused, pildid ja uudiskirjad, mille sina kinnitad.
Millal on inimene parem valik?
Ütleme selle ausalt, sest hea teenus algab õigest valikust.
Telefonikõned
Agendid ei helista su eest klientidele ega tarnijatele.
Tellimused ja kohapealne töö
Kingitused, kontoritarbed ja ürituste kohapealne korraldus jäävad inimesele.
Töö sinu teistes süsteemides
Kodulehe või e-poe haldus jääb inimesele.
Kujundus
Canva-tööd, trükised ja reklaammaterjalid jäävad inimesele.
Postkasti koristamine
Google’i postkasti agendid ise ei loe. Nad näevad kirju, mille Studio OS-i edasi suunad.
Suhtlus täiesti ilma sinuta
Kui tahad, et keegi vastaks klientidele nii, et sa midagi üle ei vaata, on inimene praegu parem valik.
Korduma kippuvad küsimused virtuaalse assistendi kohta
Kas see virtuaalne assistent on inimene?
Ei. Studio OS on AI-agentide meeskond, kelle töö sina üle vaatad. Hiiu Studio inimesed aitavad alustada ja vastavad küsimustele, aga igapäevast tööd teevad agendid.
Mida virtuaalne assistent väikeettevõttele teha saab?
Studio OS-is valmistab ta ette vastused klientide kirjadele, pakkumised ja arved, hoiab silma peal kalendril, projektidel ja tasumata arvetel, otsib infot ning teeb korduvaid töid ajakava järgi. Telefonikõnesid ja kujundust ta ei tee.
Kas ta saadab kirju ilma minu loata?
Ei. Iga väljaminev kiri, arve ja lubadus ootab vaikimisi sinu kinnitust. Saad kirja enne saatmist ka muuta.
Kas pean midagi seadistama?
Esimese töö jaoks ei pea. Prooviperiood on valmis mõne minutiga ja Sven küsib ise, mida tal vaja teada on. Kirjade automaatseks läbivaatamiseks lisad oma postkastis edasisuunamise.
Kas sellel on tunnipiirang?
Ei. Studio Solo on 199 € kuus ega sõltu tundidest. Solo piirang on üks kasutaja. Kui vajad rohkem sisselogijaid, sobib Studio Business, 349 € kuus.
Kas saan kohe ka raamatupidaja?
Liisa valmistab arved ette ja kajastab ostud, kuid raamatupidamise eest vastutab raamatupidaja. Kui sul teda pole, vahendame kontrollitud partneri. Teenuse osutab ja arve esitab partner ning vahendus on sulle tasuta. Partner pakub ka palgaarvestust, majandusaasta aruannet, finantsnõustamist ja osalise ajaga finantsjuhti.
Kas see töötab ka väljaspool Eestit?
Tööruum on eesti ja inglise keeles ning kasutatav kõikjal, sobides ka e-residendile. Raamatupidamise liidestused (Merit, SimplBooks, SmartAccounts) ja ostuarvete maksureeglid on tehtud Eesti ettevõtetele.
Anna talle üks päris töö
Alusta kirjast, mis sul praegu vastamata on. Prooviperiood on 14 päeva ja pangakaarti pole vaja.